Маркетинговое агентство Life-Marketing

Маркетинговым агентством Life-Marketing завершен проект по проведению изучения работы конкурентов для крупного федерального агентства недвижимости. Исследование проводилось по компаниям и агентствам рынка недвижимости Москвы и Санкт-Петербурга.

В рамках исследования конкурентов выполнялись следующие задачи:

1)    Визиты с консультациями в формате «Тайный клиент» в офисы компаний
2)    Звонки в формате «Тайный клиент»
3)    Электронная переписка в формате «Тайный клиент»
4)    Интервью с сотрудниками ( в т.ч. бывшими) компаний «под легендой»
5)    Обращение под видом соискателей вакантных должностей
6)    Кабинетные исследования по открытым источникам
7)    Мониторинги СМИ и медиа-каналов

Целями исследования агентств недвижимости стало получение информации по следующим вопросам:

1)    Общая оценка маркетинговой активности на рынке по конкурентам, используемые инструменты для продвижения и рекламы, оценка затрат на маркетинг и привлечение клиентов
2)    Медийная активность: реклама в интернет, печатная реклама, наружная реклама, участие в выставках и мероприятиях
3)    Специальные цены и скидки (в т.ч. «непубличные») для клиентов
4)    Качество работы персонала в области продаж и использование рекламных и промоматериалов для повышения продаж
5)    Система мотивации и вознаграждения персонала
6)    Внутренние процедуры работы персонала, система обучения и подготовки менеджеров и других специалистов

Среди компаний исследования: ИнКом Недвижимость, НДВ-недвижимость, МИЭЛЬ – Недвижимость, МИАН Недвижимость, БЕСТ-Недвижимость, ДомоСтрой, МИЦ-недвижимость, Максинвест, Азбука Жилья, Century 21, Мегаполис-Сервис, Итака, Александр, Петербургская недвижимость, Бекар и др.

Результаты исследования планируется использовать для разработки маркетинговой и конкурентной стратегии, направленной на усиление позиций Компании на рынке, повышение узнаваемости и лояльности клиентов, увеличения числа сделок, повышения эффективности работы менеджеров и агентской сети.

Маркетинговое агентство Life-Marketing (входит в Группу компаний «Консалтинг роста») оказывает профессиональные консультационные услуги в области маркетингового консультирования и маркетинговых исследований. Мы успешно работаем в Москве  и Санкт-Петербурге, в других регионах России и странах СНГ.

Оказываемые консалтинговые услуги: разработка планов маркетинга и стратегического развития бизнеса, маркетинговые исследования, розничный аудит и розничные мониторинги, проекты "тайный покупатель", проведение фокус-групп, опросы и интервью потребителей.

Подробнее о услугах Маркетингового агентства Life-Marketing.