"Тайный покупатель" и проведение интервью для мебельной компании "АНГСТРЕМ"
Маркетинговое агентство «Life-Marketing» завершило проект по оценке качества работы сотрудников московского подразделения компании «АНГСТРЕМ». В ходе проекта оценивалось качество работы сотрудников мебельных магазинов методикой «тайный покупатель» и качество работы сервисной службы методикой «глубинного интервью с потребителями».