изучение потребителей банковских услуг

Проведение изучения потребителей для Банка, работающего на рынке Северо-Запада (головной офис в Санкт-Петербурге)

Специалистами Маркетингового агентства Life-Marketing по заказу регионального банка, работающего на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области, проведен комплекс маркетинговых исследований потребителей и потребительских предпочтений в сегменте банковского продукта для физических лиц: банковская карта с функцией cash-back.

В рамках исследования были проведены:

  • глубинные интервью с клиентами заказчика, а также клиентами банков-конкурентов;
  • фокус-группы с клиентами заказчика, а также клиентами банков-конкурентов.

Syndicate content