Проведение изучения потребителей для Банка, работающего на рынке Северо-Запада (головной офис в Санкт-Петербурге)

Специалистами Маркетингового агентства Life-Marketing по заказу регионального банка, работающего на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области, проведен комплекс маркетинговых исследований потребителей и потребительских предпочтений в сегменте банковского продукта для физических лиц: банковская карта с функцией cash-back.

В рамках исследования были проведены:

  • глубинные интервью с клиентами заказчика, а также клиентами банков-конкурентов;
  • фокус-группы с клиентами заказчика, а также клиентами банков-конкурентов.

Как контролировать торговых партнеров. Теория и практика.

Экспертами Маркетингового агентства «Life-Marketing» на основе опыта выполненных проектов подготовлен обзор инструментов контроля торговых посредников, посредников, дилеров.

Данные инструменты и услуги являются частью комплексной услуги «Контрольный пакет», которая позволяет контролировать бизнес-процессы, качество дистрибьюции и продаж, качество исполнения бизнес-стандартов в розничных и дистрибьюционых каналах продаж, а также B2B-продаж через партнеров и посредников.

Аудит розничных магазинов по ассортименту кабельной продукции

Специалистами Маркетингового агентства «Life-Marketing» завершен проект по проведению розничного аудита с элементами «тайный покупатель» для производителя кабельной продукции.

Цель проекта: контроль качества представления ассортимента кабельной продукции нашего Заказчика в розничных магазинах партнеров (магазины строительных товаров, стройбазы, DIY, специализированные магазины по продаже электротехнической продукции).

Под легендой «тайный покупатель» наши специалисты осуществляли визиты в торговые точки для проведения аудита и мониторинга цен.

Независимый аудит работы агентов по недвижимости

Специалистами Маркетингового агентства «Life-Marketing» завершен проект по проведению независимого аудита работы агентов по недвижимости для крупного федерального агентства недвижимости.

Цель проекта (со слов Заказчика): оценка качества работы агентов по недвижимости, поиск направлений повышения эффекта от их работы, наведение порядка и систематизация работы агентов, доработка стандартов и регламентов работы агентов, разработка новой программы подготовки и обучения агентов.

Перспективы для развития продаж в 2016 году

22 марта в рамках конференции на Международной продовольственной выставке GOODFOOD’16 состоялся доклад Сибирева Николая, Директора «Межрегионального Сбытового Бюро» и Руководителя проектов «Консалтинг Роста» на тему «Перспективы развития продаж 2016 года».

Доклад был посвящен алгоритмам и решениям, способным помочь решить проблемы стагнации или спада продаж для торговых и производственных компаний рынка продовольственных товаров.

Исследование рынка тепличных хозяйств

Экспертами маркетингового агентства Life-Marketing выполнен проект по поиску информации, систематизации и описанию принципов работы крупных и средних тепличных хозяйств Центральной части Российской Федерации (более 30 тепличных хозяйств).

"Тайный покупатель" сети АЗС

Завершена «волна» проверок методом «Тайный покупатель» по сети АЗС нашего Заказчика в Краснодарском крае и Республике Адыгея.

В рамках проекта оценивалась работа  и исполнение стандартов менеджерами по продаже ГСМ (заправщиков топлива) и операторов-кассиров, проводилась оценка выкладки товаров в торговом зале при АЗС, проверка территории АЗС и зоны мини-кафе.

По результатам проверок «Тайными покупателями» подготовлен отчет с заполненными анкетами и фотоотчёт.

 

Проведение опросов на АЗС

Специалистами маркетингового агентства Life-Marketing завершен проект проведения опроса клиентов АЗС в Белгородской и Волгоградской областях.

Исследование проводилось по заказу федеральной сети АЗС.

Проводимый опрос клиентов был направлен на получение информации, позволяющей Заказчику улучшить качество обслуживания клиентов на АЗС.

В рамах исследования были проведены полевые работы (опрос и анкетирование клиентов на АЗС силами региональных интервьюеров) и подготовлен сводный аналитический отчет.

Мониторинг цен конкурентов для поставщика кондиционеров и климатической техники

Маркетинговым агентством «Life-Marketing» проведено исследование конкурентов для крупного поставщика (продажа и установка) климатического оборудования (вентиляция помещений, кондиционирование).

Используя легенду «заказчик бытового кондиционера для квартиры» наши «тайные клиенты» обращались в компании, активно размещающие рекламу в печатных СМИ и сети интернет (топ-позиции в поисковой выдаче, контекстная реклама в Яндекс и Google), предлагающие продажу и установку кондиционеров «под ключ».

Мониторинг цен конкурентов в розничных сетях Санкт-Петербурга

Маркетинговым агентством «Life-Marketing» проведен мониторинг цен продукции и ассортимента конкурентов в крупнейших торговых сетях Санкт-Петербурга для российского производителя продукции из рыбы и морепродуктов.

Мониторинг цен конкурентов был проведен в формате розничного аудита в крупнейших розничных сетях Санкт-Петербурга: Ашан, METRO, Семья, Окей, Магнит, Дикси, Лента, Перекресток, Пятерочка, Карусель.

Syndicate content